ホレてまうやろ！ビジネスシーンで好印象を与えるメールの3つの共通点

 

どうも、コピーライターのスミダです。

 

僕はメルマガを発行しているのですが、

毎日たくさんの方からメールで返信をいただきます。

 

メールの内容は書き方に関する質問だったり、

メルマガの感想だったりと色々です。

 

当然、メールだけの関係性なので、

メールを書いている人の顔や声などは

まったく分かりません。

 

 

目の前にあるメールの文面だけが

僕にとっての全てなのです。

 

 

だから、メールのちょっとした書き方・伝え方の違いだけで

一気にめちゃくちゃ好印象になったり、

ものすごくタンパクに見えたりするんですね。

 

【関連記事】５分でマル分かり！『伝え方が９割』まとめ

 

 

 

最近、毎日毎日色んな人のメールを読んでいると

メールの文面だけで好印象をもってしまう人には

3つの共通点があることに気が付きました。

 

メールだけじゃなく、SNSの普及もあって

顔の見えない文章だけの関係性が増えていると思います。

 

そんなときに、好印象を与える文章が書けると

ネット上でのコミュニケーションを円滑にして、

顔の見えない相手と良好な関係を築くことができます。

 

ビジネス上のやりとりをするなら、

好印象なメールが信頼関係につながり、

売上アップにもダイレクトに影響しますよね＾＾

 

 

そんなわけで、ここからは

好印象なメールの3つの共通点について

ご紹介しちゃおうかと思います。

 

キーワードは

1. 熱
2. 愛
3. 無駄

この3つです！

それぞれどういうことか説明していきますね。

 

どれも今日からすぐに取り入れられる内容なので、

ぜひとも実践してみてください！

 

 

１．好印象なメールには”熱”がある。

 

好印象なメールの共通点、1つ目は

”熱”というか、”人間味”というか、”感情”というか、

そういうものを感じられるメールです。

 

たとえば、一番手っ取り早い方法としては、

「！」を使ってみること。

 

 

「いつもお世話になっております。」

 

「いつもお世話になっております！」

 

↑「。」を「！」に変えただけですが、

これだけでもメールが好印象になったりします。

 

 

あ、

 

もちろん相手との関係性とか、メールの内容によっては

使わない方が良いこともありますよ！

 

 

メールに熱を込めて好印象を演出する方法としては

他にも以下のようなものがあります。

 

◆ちょっとした顔文字を使う。

→「＾＾」「＾＾；」くらいだったら嫌味にならないことが多いです。

 

◆「笑」を使う。

 

◆口調を少しフランクにしてみる。

→「～ですね。」「～ですよ。」などを使うだけでガラッと印象が変わります。

 

 

これらをほんの一カ所、二カ所つかうだけでも

だいぶ好印象なメールに感じます！

 

 

２．好印象なメールには”愛”がある。

 

好印象なメールを書くポイントの2つ目は

メールに愛のある言葉をいれることです。

 

「ありがとう」

「嬉しい」

「楽しい」

などなど、これらの言葉が使われていると

受け取った相手も好印象をもってくれること間違いなしです。

 

愛ある言葉を使う時のコツは、

あんまり形式的になりすぎないこと。

 

例えば、メールの冒頭に

「いつもありがとうございます。」

と書いてあれば、ただの定型文に受け取られてしまいます。

 

そこに一工夫して、

「先日のお食事楽しかったです！

ありがとうございます＾＾」

というように、形式的ではない個人的な言葉だと

さらに好印象なメールになります。

 

 

こういう愛ある言葉がサラッと出てくる人って

ステキだなぁと思いますよね～＾＾

 

 

３．好印象なメールには”無駄”がある。

 

好印象なメールの共通点、最後は”無駄”を書くこと。

 

「無駄なことを書いちゃっていいんですか？」

と思うかもしれませんね。

 

でも、世の中のメールの98％は

用件だけが書かれたメールです。

 

そんななかで、

本題とは関係のない話題が書かれていると

なぜか親近感を覚えたりするんですよ。

 

 

例えば、メールの書き出しの部分に

 

「こんにちは！○○です。

最近、ちょっと風邪をひいてしまいました＾＾；」

 

別になくても問題のない”無駄な内容”ですが、

なんとなく、しゃべりやすそうなイメージが浮かんで

好印象になったりします。

 

もちろん、あんまり無駄なことばかり書いていると

逆に印象が悪くなるのは言うまでもありません＾＾；

 

 

まとめ：好印象なメールは固すぎない

 

ここまで好印象なメールの3つの共通点をご紹介してきました。

 

一言でいうと、あんまり固くなりすぎないってことですね。

 

 

メールを書く側からすると、相手に気をつかって

「失礼にならないように・・・」と

バカ丁寧なメールを送ったりしてしまいます。

 

でも、受け取る側からすると、

そんな細かいところまで気にしないことがほとんどです。

 

なので、ちょっとフランクな感じのほうが

かえって好印象なメールになるんですね。

 

 

そんなわけで、次にメールを送る時は

熱・愛・無駄を込めて文章を書いてみてください！

 

 

ではでは、情報発信で豊かな人生を！

 

 

 

 

コピーライター

住田辰範

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